Datenschutzrichtlinie

Wir erfassen personenbezogene Daten über Sie („personenbezogene Daten“) wie folgt:

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten – wir erfassen Folgendes, wenn Sie ein Konto erstellen oder einen Kauf tätigen:

• Kontoinformationen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die zum Erstellen Ihres Kontos, zur Personalisierung Ihres Erlebnisses und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet werden.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie einen Kauf tätigen, erfassen unsere Zahlungsanbieter die für die Abwicklung der Transaktion erforderlichen Zahlungsdaten. Wir speichern nicht Ihre vollständigen Kartendaten.
• Inhalt: die Bilder, Videos und anderen Materialien, die Sie in die Dienste hochladen, sowie die Designs, die Sie damit erstellen.
• Kommunikationsinformationen: Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Persönliche Informationen, die wir automatisch erhalten – wenn Sie die Dienste nutzen, erhalten wir bestimmte technische Informationen wie Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Dienste zu betreiben, Sie angemeldet zu halten, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden.

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste.
• Verarbeiten Sie Bestellungen und Zahlungen und verwalten Sie Ihre Einkäufe effizient.
• Mit Ihnen kommunizieren, einschließlich der Beantwortung von Supportanfragen und der Zusendung wichtiger Updates zu den Diensten oder Änderungen unserer Richtlinien.
• Verhindern Sie Betrug und Missbrauch und schützen Sie die Sicherheit unserer Systeme und Dienste.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz der Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder des Eigentums unserer Benutzer, Gridwow oder Dritter.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht und geben sie nicht für eigene Marketingzwecke an Dritte weiter.

Wir geben personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen weiter:

• Dienstanbieter: Wir verlassen uns auf vertrauenswürdige Anbieter (z. B. Hosting und Zahlungsabwicklung), die Informationen in unserem Namen verarbeiten, nur soweit dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist und im Rahmen von Vertraulichkeitsverpflichtungen.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder die Rechte und Sicherheit unserer Benutzer oder anderer zu schützen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Beilegung von Streitigkeiten und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und Informationen darüber, wie diese verarbeitet werden.
• Korrigieren oder aktualisieren Sie ungenaue oder unvollständige Informationen.
• Löschen Sie Ihre persönlichen Daten aus unseren Aufzeichnungen.
• Die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einzuschränken oder Einwände dagegen zu erheben.
• Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Informationen in einem tragbaren Format (Datenportabilität).
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
• Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein (in Spanien die Agencia Española de Protección de Datos).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter hellow@gridwow.app kontaktieren.

Unsere Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren uns über die Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die Informationen untersuchen und gegebenenfalls aus unseren Aufzeichnungen löschen.

Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Internetübertragung jemals völlig sicher oder fehlerfrei. Bitte entscheiden Sie sorgfältig, welche Informationen Sie an uns weitergeben.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir die aktualisierte Version auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder über die Dienste.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter hellow@gridwow.app.